Недовольство сервисом отелей Египта высказывают все чаще, но в целом туристы понимают что это логично, учитывая цены, по которым эти отели продаются . — И это не мешает продавать туры в Египет, так как мы сразу объясняем туристам, что Египет немножко не такой, как был раньше, зато и стоит в два-три раза дешевле. Поэтому серьезных рекламаций нет».- отмечает  Андрей Демура в интервью turprofi.com.ua

«Таких египетских отелей, где качество не упало совсем — единицы, оно снизилось практически везде, даже среди  VIP отели Египта. Из тех, кто сохранил высокую планку: Baron Resort 5*, Savoy Sharm El Sheikh 5*, Four Seasons Resort 5* и новые отели сети Westin в Хургаде, которые тоже очень хвалят».

По словам эксперта, большинство гостиниц в Египте сократили меню в ресторанах и персонал, поэтому во многих хромает и качество уборки. «Но чтобы совсем прям ужас-ужас — такого нет. И даже бывает так, что пятерки, о которых мы предупреждали своих туристов, что отели средние, в итоге производили очень хорошее впечатление и люди получали больше, чем ожидали. Например, так было с Regency Plaza в Шарме. Туристы бывали и в других отелях, поэтому могли сравнить», — объясняет эксперт.

Коллега, которая в данный момент находится в отеле Cleopatra Luxury Resort Sharm El Sheikh 5*, сообщила, что в этом отеле очень хорошо кормят: «Еда впечатлила, напитки все из бутылок — в том числе пиво». В другой компании к вышеназванным хорошим отелям предлагают добавить еще Hyatt Regency Sharm El Sheikh 5, Kempinski Hotel Soma Bay 5, Sheraton Soma Bay Resort 5, Oberoi Sahl Hasheesh 5 и Premier Romance Boutique Hotel & Spa 5.

«Плохо то, что ситуация в отелях постоянно меняется, и если информация была актуальна месяц назад, то сейчас она может абсолютно не соответствовать действительности. Приходится все время проверять: где кормят хорошо, а где перестали, где вчера убирали, а сегодня все грязью заросло, где бассейн вчера грели, а сегодня уже нет (или наоборот), — разводит руками один из экспертов. — Хорошо хоть туристы исправно шлют фотографии, если им что-то не нравится».

К слову, месяц назад нам поступал запрос на список отелей, в которых действительно есть подогреваемые бассейны ⛄. В отелях Sunrise garden beach 4 и Sentido Mamlouk palace 5 в Хургаде бассейны подогревали до 26 градусов. В целом все зависит от загрузки отелей. Если туристов много и есть для кого подогревать, то все будет как надо. В связи с этим некоторых украинцев также начинает волновать вопрос, откроют ли Египет для россиян и если да, то как это скажется на сервисе в отелях. Если отбросить политическую составляющую, то большинство экспертов считают, что возвращение российских туристов придаст направлению новый импульс и скажется исключительно позитивно на всем. А главное — отдых украинцев станет более качественным, но и подороже в следствии повышения спроса.